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Commentaires - Citroën remplace la notice papier par une application smartphone

Florent Ferrière

Citroën remplace la notice papier par une application smartphone

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Par

Perso, je trouve que c'est une bonne idée.

Par contre, cela sous entend aussi, que l'on a de la batterie, que l'appli marche bien et surtout qu'on ait un téléphone portable "performant".

Ce qui est loin d'être le cas de tous les clients Citron.

Par §Web642oW

Et ils offrent le smartphone avec j'espère ?

Par §myn552LJ

application à priori utile que je testerai dès que possible.

pour autant, elle doit venir en complément de la notice, et non à sa place. ne serait-ce pour ceux n'ayant pas de smartphone et/ou smartphone compatible.

Par

Cela vient, je pense (j'en suis même convaincu en fait), en complément de la notice papier et non en remplacement.

C'est dingue cette réticence au changement...

Par §Lit601Ji

Je préfère le mode d'emploi papier... Pas besoin d'avoir un smartphone pour le consulter, pas besoin que ce dernier soit chargé et avec un appareil photo qui fonctionne, pas besoin de zoomer / dé-zoomer / scroller sur un écran pour lire le texte... Et si tu veux partager ce mode d'emploi avec quelqu'un qui n'a pas de smartphone ou qui ne s'en sort pas avec les app's ? La version papier reste le choix le plus simple...

D'autant que cette dernière, tu peux la laisser trainer dans ta boîte à gants, elle risque pas d'être hors service en cas de bug, problème de serveur chez Citroën ou de panne de ton phone... C'est simple, facile à utiliser par quasi tout le monde, ça bouffe pas d'énergie, etc...

Là j'ai surtout l'impression que c'est encore une vaine tentative de la part de notre Citroën pour avoir l'air hype aux yeux des trentenaires... Désolé de pas être emballé.

 

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Par §dou582Yd

En réponse à madseb77

Cela vient, je pense (j'en suis même convaincu en fait), en complément de la notice papier et non en remplacement.

C'est dingue cette réticence au changement...

   

évidement c'est pour faire mode...etre à la page...

mais pas seulement...

le gratuit d'un jour peut devenir payant...

et puis surtout.... moi avec ma caisse importée par un mandataire espagnoL..

çà marchera surement pas...

j'ai une notice en espagnole. trés dur d'avoir une notice en français...

et pas donnée!!!

un moyen de lutter de plus contre l'importation parallélle....

et de gratter du pognon...

vous verrez çà finira comme la roue de secours...

la notice papier sera en option....

Par §Mys787ek

C'est une bonne idée je trouve de proposer une notice smartphone, mais pas au point de supprimer la notice papier, encore plus pour des marques comme citroën.

Même si Citroën est une marque qui veut rajeunir sa clientelle, toutes les nouvelles C3 que j'ai vu son roulée par des personnes agée, à part des occasions, je vois rarement des jeunes au volant de citroën neuve (contrairement à Peugeot). Et on ne parle pas de DS et bien de citroën.

Je vois dans le milieu du sparepart, les petits vieux qui viennent acheté leur pièce détaché, si ils ont pas une notice ou un plan technique, ils sont facilement rebuté, alors certes il y a de plus en plus de gens connecté (je le vois très bien avec mon grand père de 85ans qui utilise son iPad mieux que quiconque et qui utilise Snapchat...) mais je trouve ça un peu trop précipité de remplacer la bonne vieille notice sans transition. :bah:

Par

Sont-ils au courant de la moyenne d'âge des Citroën neuves en dehors des C1/C3 ?

Sûrement une bonne partie qui ignore ce qu'est un smartphone ! (Ou bien ils en possèdent un et viennent juste de découvrir la fonction SMS).

Par

A part le titre racoleur, rien ne dit que Citroën va remplacer la notice par une application smartphone.

Ils ne sont pas idiots chez Citroën, ils savent bien qu'une partie de leur clientèle est âgée.

Par §amo328dJ

Ils ont copié toyota quoi !

Par

Moi je dis NON aux voitures connectés et à ces foutus smartphones, jamais je m'y convertirais

Par

Ça semble être une très bonne idée, après il faut que l'exécution suive, que l'ergonomie soit bonne et que la notice papier soit toujours présente si besoin.

Par

Très bonne initiative ! Les réfractaires peuvent toujours continuer à feuilleter les centaines de page de la documentation jointe dans la boite à gants !

Quand à ceux qui sont bourrés de préjugés sur les marques, visiblement ils ne savent pas regarder : le design citroen fait partie des plus créatifs et moderne (hors C4, mais cela va changer avec la prochaine !) et il y a bien longtemps que ce ne sont plus des voitures pour papy ! Bon en même temps, chacun d'entre nous est censé devenir un papy un de ces jours ...

Par

....les faits sont têtus, c'est bien Citroën qui est la marque dont la moyenne d'âge est la plus élevée....

Par

A part ça....le p'tit vieux qui aura à utiliser son smartphone aura au préalable reçu ce même objet sans notice d'emploi...ou si minuscule tant les possibilités d'usage sont vastes...alors finalement, le training aura été salutaire pour découvrir son auto chevronnée.

Par §Ver628eV

En réponse à

Commentaire supprimé.

   

Vous avez encore avalez un savoyard de travers? De mauvaise humeur? Ou la température du lac l'aimant pas n'est pas à votre convenance..mdr.

Par

En réponse à

Commentaire supprimé.

   

Une chose est certaine : cela est impossible à mettre en place chez Audi Vag Seat Skoda, étant donné le nombre incalculable de pannes de ces marques !

:areuh:

Par §sav285yR

En réponse à Zoulman

Moi je dis NON aux voitures connectés et à ces foutus smartphones, jamais je m'y convertirais

   

Beau propos d'illustration. Le client-type des françaises est un veau. Peugeot et ses bidules (5008 au secours), Rino avec ses baleines répugnantes, difformes, en plastique brillant. Citroen, regarde sur la route. Que du papy, ou de la C3 pour madame qui a beaucoup de mal à conduire. Risible. Ta résistance au changement doublé de ta photo anti-VAG (anti-qualité, donc) correspond donc bien à la sociologie des beaufs acheteurs de françaises... enfin françaises fabriquées ailleurs... mais qui font vivre les garagistes ! :coolfuck:

Par §sav285yR

Pour Citron comme pour Rino il faut des notices reliées, dans une pochette en cuir ou en laine, avec la naphtaline offerte. Et pas loin du cric, surtout, because franchouillequalitaï :tongue:

Par

En réponse à §sav285yR

Beau propos d'illustration. Le client-type des françaises est un veau. Peugeot et ses bidules (5008 au secours), Rino avec ses baleines répugnantes, difformes, en plastique brillant. Citroen, regarde sur la route. Que du papy, ou de la C3 pour madame qui a beaucoup de mal à conduire. Risible. Ta résistance au changement doublé de ta photo anti-VAG (anti-qualité, donc) correspond donc bien à la sociologie des beaufs acheteurs de françaises... enfin françaises fabriquées ailleurs... mais qui font vivre les garagistes ! :coolfuck:

   

2 magnifiques baleines et actuelles : le Koubiack et le Tiguan 7pl! Je ne mentionne pas l'Atlas...

Vag = le meilleur ami des garagistes, vu les pannes immobilisantes à gogo qu'il connaît...

Tant que l'Allemagne disposera de truffes écervelées telles que toi, elle ira à merveille.

Par §sav285yR

Les viocs et les beaufiaux achètent fronçais, les gens un peu plus futés qui veulent un véhicule fiable, robuste et durable se tournent vers les allemandes ou les japonaises.

Par

Parfait.

Ca ne sert à rien d'imprimer des centaines de pages que les acheteurs ne lisent jamais. Une voiture 90% se comprend de suite, le reste tu vises la fonction inconnue ça te donne l'explication, nickel.

Pratique aussi quand on emprunte une auto où qu'on la loue !

Et pour les amoureux du papier, qu'ils proposent donc de l'acheter à part, on verra que personne ne prendra l'option à voir comme les voitures d'occasion n'ont que rarement le manuel... je crois que ça veut tout dire...

Par

En réponse à §sav285yR

Les viocs et les beaufiaux achètent fronçais, les gens un peu plus futés qui veulent un véhicule fiable, robuste et durable se tournent vers les allemandes ou les japonaises.

   

Tu en fais un magnifique, de futé, mon ami !

L'essentiel est que tu en sois persuadé, ensuite la vie et le garagiste te rappelleront à la réalité.

Par §eez142rg

Du grand n'importe quoi .j'ai une voiture connecté je veux savoir si une appli et disponible pour le gps et bien personne même chez le constructeur ne peut me répondre .

Alors laisser les notices papier encore mieux détailler......

Par

En réponse à MasterLudo

Parfait.

Ca ne sert à rien d'imprimer des centaines de pages que les acheteurs ne lisent jamais. Une voiture 90% se comprend de suite, le reste tu vises la fonction inconnue ça te donne l'explication, nickel.

Pratique aussi quand on emprunte une auto où qu'on la loue !

Et pour les amoureux du papier, qu'ils proposent donc de l'acheter à part, on verra que personne ne prendra l'option à voir comme les voitures d'occasion n'ont que rarement le manuel... je crois que ça veut tout dire...

   

Oui...enfin....je me souviens du vendeur de ma dernière caisse, pourtant compétent à la base, incapable de transférer mes contacts tel sur le bazar odb.

Ou encore, ce marchand de pneu qui montre en main a bien mis 1/2 heure avant de comprendre le mode de reparamétrage des capteurs pression de pneus hiver depuis l'habitacle.

Au bout d'un moment...étonné de le voir rester si longtemps dans l'habitacle, il a fallu que ce soit moi qui lui explique...

Et t'a pas dû souvent tomber sur une caisse de loc un peu sophistiquée dans un parking sombre d'aéroport...alors oui, un app dédiée peut aider mieux qu'un livre...encore faut il savoir laquelle.

Par

En réponse à roc et gravillon

Oui...enfin....je me souviens du vendeur de ma dernière caisse, pourtant compétent à la base, incapable de transférer mes contacts tel sur le bazar odb.

Ou encore, ce marchand de pneu qui montre en main a bien mis 1/2 heure avant de comprendre le mode de reparamétrage des capteurs pression de pneus hiver depuis l'habitacle.

Au bout d'un moment...étonné de le voir rester si longtemps dans l'habitacle, il a fallu que ce soit moi qui lui explique...

Et t'a pas dû souvent tomber sur une caisse de loc un peu sophistiquée dans un parking sombre d'aéroport...alors oui, un app dédiée peut aider mieux qu'un livre...encore faut il savoir laquelle.

   

Vous qui savez relever tous les problèmes d'ergonomie dans les voitures, ça a du être difficile de se rendre compte que vous aviez acheté une voiture dont le système est tellement mal pensé qu'il faille réfléchir pour pouvoir importer des contacts alors que sur 99,9% des voitures, on y a accès automatiquement dès qu'un smartphone est connecté en bluetooth. C'est d'ailleurs pareil pour la musique.

Par §gro171sK

De la part d'une marque de vieux, c'est comme quand les vielles cougards jouent aux jeunettes mais finalement ça sied bien à leur image et leur clientele de vieux radins, économiser des carnets papiers; Toute façon pas besoin de carnet avec les vieux vu qu'ils passent leur temps au garage à emmerder le service SAV pour le moindre truc qu'ils connaissent pas et vu les pannes récurrentes de la marque les clients sont sur de retourner voir leur concessionnaire.

Par

....il existe quelques autos, sans doute un peu moins bas de gamme, où il n'est nul besoin de flinguer sa batterie en utilisant le mode dent-bleue et où tous tes contacts sont intégrés dans l'ordi de bord....ce qui n'empêche pas d'user également de la possibilité dont tu causes.

De toute façon, peu me chaut... vu que je suis rigoureusement injoignable quand je conduis.... ça ne me sert qu'à l'arrêt.

Par

En réponse à roc et gravillon

....il existe quelques autos, sans doute un peu moins bas de gamme, où il n'est nul besoin de flinguer sa batterie en utilisant le mode dent-bleue et où tous tes contacts sont intégrés dans l'ordi de bord....ce qui n'empêche pas d'user également de la possibilité dont tu causes.

De toute façon, peu me chaut... vu que je suis rigoureusement injoignable quand je conduis.... ça ne me sert qu'à l'arrêt.

   

Donc dans ta voiture on peut appeler les contacts qui sont déjà intégrés dans l'ordinateur de bord sans vider la batterie de son téléphone? C'est super une voiture qui n'a pas besoin du téléphone pour appeler. La mienne n'est pourtant pas bas de gamme mais elle l'utilise quand j'appelle.

Par

En réponse à nico1372

Donc dans ta voiture on peut appeler les contacts qui sont déjà intégrés dans l'ordinateur de bord sans vider la batterie de son téléphone? C'est super une voiture qui n'a pas besoin du téléphone pour appeler. La mienne n'est pourtant pas bas de gamme mais elle l'utilise quand j'appelle.

   

Oui oui....et je vais te laisser chercher comment....

 

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