Par Anonyme
En même temps, c'est parce qu'on les laisse mettre tout et n'importe quoi qu'ils se permettent de créer des nouveaux concepts définitoire…
Si un organisme interdisait tout simplement l'usage d'expressions comme "illimité" (pour les forfaits 3G par exemple) ou "à vie" (dans ce cas ci), ça pourrait que aider le consommateur aussi…
Garantie 2 ans, ça se comprend.
Garantie 5 ou 7 ans aussi.
Garantie à vie tout autant.
Mais après… on a toujours la petite astérisque…
Donc autant jouer la transparence et arrêter de vouloir caser tout et n'importe quoi dans des noms marketing à fort impact…
Le système est trop permissif. Si on dit "OK, vous avez pas le droit de commercialiser votre garantie ou votre forfait illimité car elle trompe le consommateur", au bout du troisième, plus personne tentera…
Malgré tout, au delà de l'appelation, ça peut que créer de la concurrence…