Quand on écope d'un PV, quel qu'il soit, théoriquement il est possible de s'en exonérer dès lors que l'on est à même de prouver son innocence. Mais quand on confie sa voiture à un tiers et, que par sa faute, celle-ci fait l'objet d'un enlèvement, il ne suffit plus de dire - et démontrer - que l'on n'y peut rien pour être dégagé de toute responsabilité. Là, pour faire valoir son préjudice, rien n'est gagné d'avance ! Vous avez une question concernant vos droits par rapport à un PV, votre assurance ou tout autre sujet lié à votre véhicule, demandez notre avis, Caradisiac vous répond dans sa rubrique "Vos questions – Nos réponses". Avec la collaboration de Maître Caroline Tichit, avocate spécialisée dans la défense des conducteurs.

Avec l'instauration de la directive européenne dite "Cross Border", il est fréquent de retrouver une contravention (que ce soit pour stationnement ou un excès de vitesse relevé par radar automatique) à son retour de vacances en Europe. Mais force est de constater aussi que les mauvais payeurs ne craignent pas grand-chose quand ils rechignent à la régler ! Les explications avec Caradisiac… Vous avez une question concernant vos droits par rapport à un PV, votre assurance ou tout autre sujet lié à votre véhicule, demandez notre avis, Caradisiac vous répond dans sa rubrique "Vos questions – Nos réponses". Avec la collaboration de Maître Caroline Tichit, avocate spécialisée dans la défense des conducteurs.

Entamer une procédure, qu'elle soit amiable ou judiciaire, contre son assureur - ou quiconque d'ailleurs - réclame pas mal d'énergie et surtout du temps. La première règle est de connaître son contrat d'assurance sur le bout des doigts. Ensuite, il faut toujours en premier lieu essayer d'arranger la situation à l'amiable. Porter l'affaire devant un juge ne s'envisage qu'en dernier recours. Retrouvez le détail des démarches à effectuer avec Caradisiac.

Même bien assuré, il reste généralement quelque chose à payer après un sinistre responsable. C'est ce qu'on appelle la franchise, une somme qui peut grandement varier d'une compagnie à une autre. Il existe différentes formes de franchise. Voici tout ce qu'il faut en retenir.

La prime annuelle d'assurance évolue surtout en fonction de ce que l'on appelle le coefficient de réduction-majoration, plus communément appelé le bonus-malus. Comme se calcule-t-il ? Quels sont les grands principes le concernant à retenir ? Le point avec Caradisiac.

Voici un exemple de lettre à envoyer en recommandé avec accusé de réception à son assureur quand vous souhaitez résilier votre contrat d'assurance auto. Cette lettre varie en fonction des motifs de résiliation. Dans quelles situations l'envoyer ? Dans quels délais ? Tout le programme avec Caradisiac !

Un changement de voiture, de situation, une prime que l’on trouve trop chère, un désaccord… Selon le motif, les conditions de résiliation d’un contrat d’assurance varient. D’une manière générale, elles sont tout de même beaucoup plus souples depuis le 1er janvier 2015, avec l’entrée en vigueur de la loi Hamon. Peut-on pour autant changer d’assureur quand on veut ? Pas tout à fait, mais presque… Tout ce qu'il faut savoir avec Caradisiac.

Bien des assurés ignorent son existence, et pourtant le relevé d'information est un document important en matière d'assurance. Toutes les coordonnées, tous les renseignements concernant l'assuré, en particulier tous les sinistres qu'il a déclarés les cinq dernières années, sont récapitulés dans le document. Un assureur en prend connaissance avant toute souscription de contrat.

Dès qu'un changement de situation (personnelle ou professionnelle) est susceptible de modifier le risque de l'assuré, celui-ci est tenu de prévenir son assureur. En dehors de cela, tout assuré a bien entendu aussi la possibilité de faire évoluer son contrat, en fonction de ses besoins et de ses envies. Voici les règles de base à retenir en pareils cas.

Il existe bien des options et surtout de possibles exclusions dans les formules assurance "tous risques". De fait, celles-ci ne couvrent pas tout, tout le monde, tout le temps ! À quoi faut-il s'attendre ? Par rapport à l'assurance au tiers, quelle est la différence ? Le point sur Caradisiac.