Malgré le succès du e-commerce, les automobilistes préfèrent encore acheter leur véhicule en concession, où ils peuvent observer, toucher et s'installer dans l'habitacle. Pourtant, la nécessité de se faire une idée sur place pourrait rapidement être éclipsée dans les années à venir par les outils numériques.
D'après une étude du cabinet Frost & Sullivan, près de 70% des ventes auto pourrait être conclues sur internet, les sites mobiles ou encore les réseaux sociaux.
Bye bye la concession traditionnelle, et bienvenue aux lieux qui feront désormais rimer voiture et culture.
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