En effet, pas sorcier, mais encore fallait-il le mettre en place, Opel a décidé de rendre accessible en ligne, sur son site offciciel, les tarifs des forfaits de 188 de ses ateliers (sur 208). Il est ainsi plus facile de savoir à quoi s'attendre, mais aussi plus facile de comparer les prix entre concessions d'une même zone, et d'aller lorsque c'est possible, au moins cher. Par exemple on s'aperçoit que le prix pour une révision principale sur un Zafira est de 402 € en concession parisienne, mais 290 € dans la Creuse. Profitez donc de vos vacances pour faire un tour dans cette région...


Le système mis en place est simple. A partir de la page d'accueil, on clique sur l'onglet "Après-vente" puis "entretien et contrôles". On arrive sur une page qui résume les préconisations d'entretien de la gamme. Sur la droite, un encadré permet d'arriver à la fonction de consultation des tarifs par concession. Simple, l'interface demande simplement le département, puis affiche les choix possible. Il suffit de cliquer enfin sur "Télécharger les forfaits au format .pdf" et vous accédez aux informations (il faut donc disposer d'Acrobat reader, un logiciel gratuit de lecture de ce format).


Le tout est ergonomique, et toutes les infos principales sont disponibles : prix des révisions intermédiaires ou principales, surcoûts en cas de changement de filtres supplémentaires, type d'huile utilisée, taux horaire de la main-d'oeuvre, etc... Plutôt pas mal.


La marque à l'éclair n'est pas la première à avoir pensé à cela, BMW propose ce service depuis plusieurs années maintenant, Volkswagen également plus récemment mais le système est moins ergonomique, plus fouilli (mais plus exhaustif), Renault propose des tarifs mais seulement "à partir de". Bref, le système proposé par Opel est un des plus transparent. Et la transparence, à Caradisiac, on aime ça. On aime un peu moins les soucis encore trop présents de fiabilité chez Opel, mais ça, c'est une autre histoire...