Carglass répare, Carglass remplace… votre maison
Après le rachat de la société de réparation à domicile Maisoning en 2017, Carglass annonce le lancement de Carglass Maison, une nouvelle marque en interne qui cherche à faire rayonner son savoir-faire dans la rénovation et la réparation, au-delà du secteur automobile.
Le spécialiste des spots publicitaires et accessoirement des réparations de fissure sur votre pare-brise a décidé de diversifier son champ d'action en 2019.
Après avoir racheté 80 % de la société Maisoning en 2017, spécialisée dans la réparation et la rénovation de maison et d'électroménager Carglass lance Carglass Maison.
Une marque qui dépendra de la maison mère et sera logiquement dédiée aux interventions, travaux de rénovations et dépannage d'urgence à votre domicile. Ces services seront destinés aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels et c'est une offre nationale inédite basée sur le même système que la réparation de vitrage à domicile qui sera mise en place.
Carglass Maison dispose d'un centre d'appels ouvert 24h/24 et 7j/7 et peut mobiliser l'équipe la plus proche de chez vous pour l'intervention (une trentaine d'agences et plus de 1 200 partenaires professionnels).
A travers ce nouveau service, Carglass souhaite offrir un fonctionnement "standardisé" et "transparent" en mettant en place des "normes de référence en matière de qualité de service sur le secteur lié à l'habitat".
Pour le patron de Carglass Eric Girard "le lancement de Carglass Maison est un challenge ambitieux que nous relevons, forts de notre expérience et de nos réussites en matière de service depuis 30 ans. C’est aussi en associant nos partenaires que nous souhaitons développer un service de référence sur ce secteur particulièrement exigeant."
Carglass a aussi annoncé un plan de recrutement de 200 personnes à tous niveaux de diplômes pour soutenir la demande qui risque de croître au vu de la popularité de la marque.
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