« Mettre en valeur les produits et améliorer l’interaction avec le client dans un environnement intérieur/extérieur de qualité », tel est en substance l’objectif avoué de Mazda pour le renouvèlement de la signalétique de son réseau. Dans les showrooms, la priorité est accordée aux produits : en remplacement des présentoirs, une solution intégrée directement aux produits a été choisie afin de présenter les véhicules ; une illumination par LED spécifique et personnalisable de chaque voiture (rampe de 6 mètres et 2 spots – éclairage au niveau du capot et du coffre). Les principaux éléments constituant l’espace intérieur seront les suivants :
- unité interactive à deux niveaux pour une discussion informelle sur la découverte des produits
- une aire d’attente plus confidentielle composée de canapés à hauts dossiers
- un bureau vendeur
- un porte jantes et un nouveau nuancier (avec la possibilité de déplacer les pastilles de couleur).
A l’extérieur, les principaux éléments sont composés par :
- un nouveau logo vertical Mazda
- un bardage grisé à lamelles métalliques, dit « Mesh »
- des plantations dans l’esprit du jardin japonais.
Sept sites pilotes sont en cours de déploiement, et ce jusqu’au 15 juillet. Les études de représentation auront lieu du 23 juin au 5 décembre 2014 afin que le déploiement et la mise aux standards de l’ensemble du réseau puissent avoir lieu avant le 31 mars 2016.
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