A l'instar de Volkswagen Individual et beaucoup d'autres constructeurs allemands, Ford va mettre en place un programme de personnalisation baptisé tout simplement Ford Individual.

Le principe reste le même, les clients intéressés par la customisation de leur véhicule... pas vraiment du tuning donc... piocheront dans le catalogue de Ford Individual présentant les différentes possibilités.

Afin de limiter les risques de déploiement de sa nouvelle offre, Ford se concentrerait tout d'abord sur les marchés pilotes allemand et suisse très demandeurs en personnalisation... si tout se passe comme prévu, Ford Individual sera étendu à toute l'Europe par la suite.

Le premier véhicule à disposer de l'offre Ford Individual sera la S-Max, 3 ambiances intérieures sont prévues : sport, luxe et high-tech... comportant dans l'ordre des touches d'aluminium, du bois/cuir et des équipements audio/vidéo dans l'habitacle... on reste quand même plus dans l'univers de l'option que de la personnalisation.

Les S-Max commandées pourraient être modifiées dans des centres spécialisés ou directement sur la chaîne de production.